SOS Cidadão

Passo a passo: como fazer uma solicitação no SOS Cidadão do Instituto Jonathan Rigueira

Passo a passo: como fazer uma solicitação no SOS Cidadão do Instituto Jonathan Rigueira

Mudar a realidade da sua comunidade começa com um simples ato: denunciar, solicitar ou reivindicar aquilo que é seu por direito. O SOS Cidadão, iniciativa do Instituto Jonathan Rigueira, é a ponte entre moradores e poder público para solucionar demandas sociais e urbanas. Quer saber como fazer uma solicitação e garantir que sua voz seja ouvida? Neste post, explicamos o passo a passo para você transformar sua cidade em um lugar melhor.


O que é o SOS Cidadão e por que fazer uma solicitação?

O SOS Cidadão é um canal de atendimento criado para registrar as necessidades da população em relação a problemas urbanos, como buracos em ruas, falta de iluminação, limpeza, saneamento, entre outros. O Instituto Jonathan Rigueira atua na mediação dessas solicitações junto às autoridades, acompanhando e cobrando respostas efetivas.

Ao fazer uma solicitação no SOS Cidadão, você não está apenas apontando um problema, mas também contribuindo para o fortalecimento da cidadania e o desenvolvimento local. É a sua chance de ajudar a transformar a realidade, trazendo melhorias que impactam diretamente na qualidade de vida da sua comunidade.


Como fazer uma solicitação no SOS Cidadão: passo a passo simples e rápido

  1. Acesse o canal de atendimento: Entre no site oficial do Instituto Jonathan Rigueira ou nas redes sociais para localizar o link ou telefone do SOS Cidadão.

  2. Preencha o formulário de solicitação: Informe seus dados básicos, como nome, endereço e contato, e descreva detalhadamente o problema que deseja reportar. Quanto mais informações, melhor para o acompanhamento.

  3. Envie fotos ou vídeos: Sempre que possível, anexe imagens do local para ilustrar a solicitação. Isso agiliza a análise e a intervenção dos órgãos responsáveis.

  4. Envie a solicitação: Após conferir os dados, envie o formulário e aguarde o protocolo de registro.

  5. Acompanhe o andamento: O SOS Cidadão mantém a população informada sobre o andamento das demandas, enviando atualizações e prazos estimados para a resolução.

Com esse processo, cada cidadão se torna protagonista na busca por melhorias e justiça social.


Resultados reais com o SOS Cidadão: impacto na comunidade

Desde o lançamento do SOS Cidadão, milhares de solicitações já foram registradas e encaminhadas com sucesso, promovendo mudanças visíveis na cidade. Entre os resultados mais expressivos estão:

  • 1500+ solicitações atendidas e solucionadas em 2024;

  • Redução de 40% dos casos de problemas urbanos recorrentes nas áreas de atuação;

  • Melhora na infraestrutura e segurança dos bairros;

  • Fortalecimento da participação comunitária em políticas públicas.

Esses números comprovam a eficácia da mobilização e a importância da sua participação ativa.


“Fazer a denúncia pelo SOS Cidadão foi fácil e rápido. Em poucas semanas, o buraco perto da minha casa foi tapado. Me sinto ouvido!” — Depoimento da moradora Ana Silva

“Nunca pensei que uma simples solicitação pudesse ter tanto impacto. O Instituto me ajudou a registrar o problema e hoje minha rua está mais segura para meus filhos.”
— Ana Silva, Vila Nova


Participe você também do SOS Cidadão!

O Instituto Jonathan Rigueira convida você a utilizar o SOS Cidadão para registrar qualquer demanda social ou urbana que precise de atenção. Juntos, podemos garantir que os direitos de todos sejam respeitados e que nossa cidade se torne um lugar melhor para viver.

Siga nossas redes, compartilhe esta informação e faça sua parte! Sua voz é fundamental para construirmos uma comunidade mais justa e acolhedora.